Der folgende Anhang 4 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält die Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen, die von allen Leonbet Casino und seinen Diensten befolgt werden.
Einleitung
Wir möchten verantwortungsbewusstes Spielen fördern und das Bewusstsein für Spielsucht und Möglichkeiten zu ihrer Prävention schärfen. Um unseren Kunden dabei zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen, stellen wir sicher, dass alle unsere Mitarbeiter entsprechend geschult sind, und haben die folgenden Informationen und Funktionen bereitgestellt:
Kundenorientierte Einzahlungslimits
Das Kundenkonto verfügt über eine Funktion zum Festlegen von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Einzahlungslimits. Diese können in Ihrem Kontoprofil verwaltet werden. Einmal festgelegte Einzahlungslimits können nach einem Zeitraum von 24 Stunden erhöht oder aufgehoben werden. Sie können Ihre Einzahlungslimits jederzeit verringern. Alle Änderungen werden automatisch übernommen, sobald Sie auf der Seite „Einzahlungslimits verwalten“ auf „Übernehmen“ klicken. Der Standardwert für das Limit ist „Keine“, was bedeutet, dass Sie nach der Registrierung keine Einzahlungslimits für Ihr Konto haben. Weitere Informationen zu Null-Limits finden Sie unter „Selbstausschluss“.
Kundenorientierte Wettlimits
Das Kundenkonto verfügt über die Funktion, tägliche, wöchentliche und monatliche Einsatzlimits festzulegen. Einsatzlimits beziehen sich auf den Gesamtbetrag der Einsätze, die über einen bestimmten Zeitraum getätigt werden. Diese können ebenfalls in Ihrem Kontoprofil verwaltet werden. Einmal festgelegte Einsatzlimits können nach einem Zeitraum von 24 Stunden erhöht oder aufgehoben werden. Sie können Ihre Einsatzlimits jederzeit verringern. Alle Änderungen werden automatisch übernommen, sobald Sie auf der Seite „Einsatzlimits verwalten“ auf „Übernehmen“ klicken. Genau wie bei den Einzahlungslimits ist der Standardwert des Systems „Keine“.
Selbstausschluss
Sollten Sie eine Pause vom Online-Glücksspiel benötigen, bieten wir Ihnen eine Selbstausschlussfunktion, auf die Sie über die Seite „Einzahlungslimits verwalten“ zugreifen können. Wenn Sie Ihr Einzahlungslimit für sechs Monate auf 0 setzen, bedeutet dies eine vorübergehende Selbstausschluss, und unser System erlaubt Ihnen erst nach Ablauf der 6-monatigen Frist, diese wieder aufzuheben. Wenn Sie das Einzahlungslimit auf unbestimmte Zeit auf „0“ setzen, handelt es sich um einen dauerhaften Selbstausschluss, der Sie effektiv für immer von der Nutzung unserer Website ausschließt.
Der Selbstausschluss ist als wirksames Mittel gedacht, wenn das Problem zwanghaft wird. Zögern Sie nicht, sich an den Kundendienst zu wenden, wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Kontolimits benötigen. Sie können den Selbstausschluss beantragen, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an unser Support-Team senden. Wir werden uns umgehend darum kümmern. Bitte beachten Sie, dass Sie die Aufhebung Ihrer Einzahlungs- oder Wettlimits nicht vor Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer beantragen können.
Umfassender Selbstausschluss
Kunden, die erkannt haben, dass ihre Spielaktivitäten zu einem Problem geworden sind und sich dauerhaft von der Teilnahme an weiteren Spielaktivitäten ausschließen möchten, können dies tun, indem sie ein Formular zur umfassenden Selbstausschlussanforderung mit den erforderlichen persönlichen Daten und einem amtlichen Ausweisdokument bei der Kommission einreichen. Bitte lesen Sie dieses Formular sorgfältig durch, bevor Sie es einreichen. Nach Überprüfung Ihrer Anfrage wird die Kommission die notwendigen Schritte einleiten, um Sie dauerhaft von allen interaktiven Glücksspielseiten auszuschließen, die von der Kommission lizenziert und reguliert werden.
Sobald die Sperre wirksam ist, ist Ihr freiwilliger Selbstausschluss DAUERHAFT UND UNWIDERRUFLICH.
Zugang für Minderjährige
Glücksspiele unter 18 Jahren sind illegal und wir nehmen unsere Verantwortung in dieser Hinsicht sehr ernst. Die Eröffnung eines Kontos bei uns ist Minderjährigen untersagt. Wir führen routinemäßige Identitätsprüfungen zum Zwecke der Altersüberprüfung durch.
Bitte beachten Sie, dass Personen unter 18 Jahren, die diese Website nutzen, gesperrt werden und ihr Guthaben verfällt.
Wir raten unseren Kunden, Minderjährige vom Zugang zu Glücksspiel-Websites fernzuhalten. Weitere Informationen und Tipps zu diesem Thema finden Sie auf der Website des Family Online Safety Institute (www.fosi.org). Es gibt Filtersysteme, mit denen Eltern den Zugang zu solchen Websites regulieren können.